為貫徹落實《合肥市人民政府辦公廳關(guān)于加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+家政服務(wù)業(yè)”的實施意見》（合政辦〔2018〕19號）部署，更好體現(xiàn)家政服務(wù)以人為本，為民服務(wù)的宗旨，進一步提升社區(qū)公共服務(wù)管理水平，現(xiàn)決定在全市范圍內(nèi)開展2021年標(biāo)準(zhǔn)化家政服務(wù)站創(chuàng)建活動，有關(guān)事項通知如下：

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一、創(chuàng)建目標(biāo)
以居民實際需求為導(dǎo)向，把家政服務(wù)向基層延伸，鼓勵家政企業(yè)在社區(qū)周邊創(chuàng)建功能完善、服務(wù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化家政服務(wù)站，借助合肥市家政服務(wù)綜合公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺功能為轄區(qū)群眾提供保潔、看護、母嬰、養(yǎng)老、維修等線上線下“一站式”家政服務(wù)，打造“一刻鐘便民服務(wù)圈”，讓市民就近享有優(yōu)質(zhì)便捷家政服務(wù)、家政從業(yè)人員在家門口實現(xiàn)就業(yè)。逐步在全市范圍形成便捷、規(guī)范的家政服務(wù)體系，更好地滿足人民對美好生活的需要。
二、創(chuàng)建程序
（一）申報條件：合肥市行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立且經(jīng)營1年以上的家政服務(wù)企業(yè)，其創(chuàng)建的家政服務(wù)站符合《合肥市標(biāo)準(zhǔn)化家政服務(wù)站創(chuàng)建規(guī)范》全部要求。
（二）申報時間：2021年9月14日—9月28日
（三）申報方式：符合條件的家政企業(yè)填寫《合肥市標(biāo)準(zhǔn)化家政服務(wù)站創(chuàng)建申報表》，按照《合肥市標(biāo)準(zhǔn)化家政服務(wù)站創(chuàng)建規(guī)范》逐項準(zhǔn)備佐證材料裝訂成冊，向家政服務(wù)站所在轄區(qū)商務(wù)部門進行申報。
（四）初審轉(zhuǎn)報：各轄區(qū)商務(wù)部門嚴格把好初審關(guān)，會同人社、婦聯(lián)部門按照文件要求，對申報材料進行審核，在申報表填寫初審意見。并于9月28日之前將企業(yè)申報材料（一式兩份）報市商務(wù)局商貿(mào)服務(wù)管理處（聯(lián)系人：鄭國棟，電話：63538361）。
（五）部門評審：市商務(wù)局、市人社局、市婦聯(lián)選派人員組成評審組，對申報服務(wù)站進行現(xiàn)場核驗，對照《合肥市標(biāo)準(zhǔn)化家政服務(wù)站評價一覽表》逐項打分，本著好中選優(yōu)的原則，經(jīng)綜合評審擬定候選標(biāo)準(zhǔn)化家政服務(wù)站（每個站點綜合得分至少達85分以上），經(jīng)公示無異議后，正式認定為合肥市標(biāo)準(zhǔn)化家政服務(wù)站。
三、有關(guān)要求
（一）積極動員部署。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)、人社、婦聯(lián)部門要做好宣傳推廣，動員和支持企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)化家政服務(wù)站創(chuàng)建活動。
（二）嚴格審核把關(guān)。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)、人社、婦聯(lián)部門在初審?fù)扑]過程中，要對申報服務(wù)站進行材料審核和實地核查，確保各類信息準(zhǔn)確無誤，擇優(yōu)篩選推薦。
（三）建立信用機制。如在審核過程發(fā)現(xiàn)企業(yè)有弄虛作假、隱瞞重大信用缺失情況的，立即取消申報資格。對被認定的合肥市標(biāo)準(zhǔn)家政服務(wù)站如果發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴和信用缺失行為，將取消其認定。

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